Golisimo Datenschutz

Bei Golisimo nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir bei Golisimo Casino Informationen erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite golisimo.com nutzen. Mit der Registrierung bei Golisimo Casino stimmen Sie den nachfolgend beschriebenen Grundsätzen zu. Unsere Plattform wird von Stellar Ltd. betrieben, lizenziert durch die Anjouan Gaming Authority unter der Lizenznummer ALSI-202411077-FI2.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei Golisimo Casino eröffnen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen den Zugang zu unserem Angebot an Slots, Live-Casino und Sportwetten zu ermöglichen.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir speichern Identitätsnachweise, Adressnachweise und Zahlungsnachweise, die Sie im Rahmen der Verifizierung einreichen
• Wir protokollieren Transaktionsdaten zu Einzahlungen und Auszahlungen über Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Interac oder Kryptowährungen wie Bitcoin
• Wir verfolgen Ihr Spielverhalten, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze und Gewinne, um unsere Dienste zu verbessern
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Standort
• Wir zeichnen Kommunikationen mit unserem Kundensupport auf, einschließlich Live-Chat-Verläufen

Verifizierung und Identitätsprüfung

Our Golisimo Plattform verlangt im Rahmen gesetzlicher Vorgaben eine Identitätsprüfung. Wir können zertifizierte Ausweisdokumente, Adressnachweise, Eigentumsnachweise sowie Kontoauszüge verlangen. Eine Überprüfung per Telefonanruf oder Gesichtserkennung kann ebenfalls erforderlich sein. Diese Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung eingereicht werden, andernfalls kann Ihr Konto bei Golisimo ausgesetzt oder dauerhaft geschlossen werden.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir bei Golisimo verwenden Ihre Daten ausschließlich für legitime geschäftliche und rechtliche Zwecke. Unsere Datenverarbeitung dient folgenden Zielen:

• Wir verifizieren Ihre Identität und bestätigen, dass Sie nicht aus einem eingeschränkten Land stammen
• Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen über Zahlungsmethoden wie PlayID, Revolut oder Banküberweisung
• Wir personalisieren Angebote wie den Willkommensbonus, Reload-Boni oder VIP-Vorteile
• Wir erkennen und verhindern Betrug, Geldwäsche und Mehrfachkonten
• Wir erfüllen gesetzliche Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden
• Wir verbessern unsere Spielangebote, einschließlich Slots, Live-Casino-Tische und Sportwetten

Weitergabe von Daten an Dritte

Unser Golisimo Team arbeitet mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, um unsere Dienste bereitzustellen. Daten können an folgende Dritte weitergegeben werden:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen über Visa, Mastercard, Paysafecard oder Kryptowährungen
• Spielanbieter wie Novomatic, Microgaming, Playtech, Pragmatic Play und NetEnt zur Bereitstellung von Spielfunktionen
• Aufsichtsbehörden wie die Anjouan Gaming Authority im Rahmen regulatorischer Verpflichtungen
• Dienstleister für Betrugsprävention, Identitätsprüfung und Kreditauskunft
• Technische Dienstleister, die unsere Webseite und mobile Browserversion betreiben

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. At Golisimo, we require all Partner von uns vertraglich, angemessene Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um Ihre Erfahrung bei Golisimo Casino zu verbessern. Diese helfen uns, Ihre Spracheinstellung zu speichern, Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten und das Nutzungsverhalten auf unserer Webseite zu analysieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, wobei dies die Funktionalität unserer Seite einschränken kann.

Speicherdauer der Daten

Wir bei Golisimo Casino speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Transaktionsdaten und Verifizierungsunterlagen werden in der Regel über mehrere Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt, um regulatorischen Anforderungen zu genügen. Bei inaktiven Konten, die länger als 180 Tage ohne Anmeldung bestehen, gelten zusätzlich unsere Bestimmungen zu Verwaltungsgebühren.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Golisimo Casino haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte und stellen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

• Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten beantragen
• Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
• Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen
• Sie können eine Kopie Ihrer Daten in strukturiertem Format anfordern

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit über [email protected] kontaktieren. Unser Support-Team steht Ihnen per Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung.

Datensicherheit

We at Golisimo setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und strenge Zugriffskontrollen für unsere Mitarbeiter. Trotz aller Schutzmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit der Datenübertragung über das Internet garantieren.

Ein-Konto-Richtlinie

Unsere Nutzungsbedingungen erlauben nur ein Konto pro Person, Haushalt, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse. Duplikate werden geschlossen, zugehörige Aktionen für ungültig erklärt und Gewinne verfallen. Diese Maßnahme dient dem Schutz unserer Nutzer sowie der Einhaltung regulatorischer Vorgaben.

Eingeschränkte Länder

Golisimo Casino akzeptiert keine Nutzer aus bestimmten Ländern, darunter das Vereinigte Königreich, Russland, die USA, die Ukraine sowie weitere in unseren Nutzungsbedingungen aufgeführte Jurisdiktionen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie nicht in einem dieser Länder ansässig sind. Zusätzliche Beschränkungen durch einzelne Spielanbieter können gelten und sich im Zeitverlauf ändern.

Internationale Datenübermittlung

Da unsere Golisimo Plattform international tätig ist und Nutzer aus Ländern wie Deutschland, Österreich, der Schweiz, Kanada und Australien bedient, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen gemäß geltendem Recht einhalten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Golisimo können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport wenden. Unser Team ist per E-Mail unter [email protected] sowie per Live-Chat rund um die Uhr erreichbar. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.